Frustrierend, unzureichend und nervig würden die meisten Bürger Beamte beschreiben. Doch drei neue Mitarbeiter stehen kurz davor, herauszufinden, was wirklich hinter den Kulissen passiert. Lucy Yamagami, die sich mit aller Macht an den Beamten rächen will, der ihr urkomisch langer Name auf ihrem Geburtsurkunde steht; Yutaka Hasebe, ein entspannter Typ, der ständig nach einem Ort sucht, um zu faulenzen; und Saya Miyoshi, eine nervöse, unerfahrene Neueinsteigerin – erleben bald die enttäuschende Befriedigung, Beamte zu sein. Sie sollten von Taishi Ichimiya geschult werden, aber er hat keine Ahnung, wie das geht, obwohl er dort schon acht Jahre arbeitet. Mit einem inkompetenten Senior-Kollegen und ungünstigen Auseinandersetzungen mit Kunden verlieren das Trio das Vertrauen in ihren gewählten Beruf, ermutigen sich aber gegenseitig, ihr Bestes zu geben.
